Preguntas frecuentes
Únicamente es tienda en línea.
Visita nuestra sección de “Sabiduría mezcalera” donde encontrarás información para realizar una compra informada y después elige tu mezcal en la tienda.
Efectivo a través de tiendas de Oxxo.
Visa, AMEX, MasterCard, PayPal o transferencia bancaria*.
Una vez acreditado el pago, se recibe el pedido y se empieza a trabajar en el mismo.
*Los pagos por transferencia bancaria pueden tardar hasta 48 horas para verse reflejados.
Envíanos tu # de orden de compra y constancia de situación fiscal a contabilidad@zonamezcal.com
Sí, ya que contamos con la tecnología SSL (Secure Sockets Layer) cifrando la información que nos proporcionas impidiendo su lectura y asegurando la autenticidad del sitio web.
Tendrás que contactarnos por correo pedidos@zonamezcal.com y mostrar la evidencia solicitada conforme a nuestros Términos y Condiciones.
Sí, tendrás que agregar la dirección de envío del pedido. En caso de ser regalo, tendrás que marcar la casilla de regalo indicando el nombre de quien envía, nombre del destinatario y mensaje.
Te invitamos a visitar nuestra sección de Sabiduría mezcalera donde vas a encontrar más información sobre el mezcal. De igual manera estamos para ayudarte, puedes escribirnos a hola@zonamezcal.com.
Si de conformidad con lo establecido en nuestros términos y condiciones
- Entrega dentro de las 24 horas siguientes a la compra en ciertas zonas de Ciudad de México y Estado de México.
- Entrega de 2 a 5 días hábiles a toda la república.
- Entrega de pedidos de lunes a sábado.
- En caso de requerir más información respecto a los tiempos de envío favor de contactarnos.